PASSER UNE COMMANDE

1Comment puis-je passer une commande dans la boutique en ligne?
Effectuer une commande est chose simple. Cliquez sur SHOPPING dans le menu principal et choisissez l'un des articles du sous-menu. Un relevé des articles du groupe de produits en question apparaît ensuite. Pour plus d'informations sur un article spécifique (plus grande photo avec une fonction zoom, description de produit et prix - toujours en euros), cliquez sur la photo de ce produit. Sur la page qui s'ouvre alors, vous pouvez bien entendu également ajouter l'article en question à votre panier. Vous pouvez commencer le processus de règlement à partir du panier, où vous pouvez vous rendre de tout temps en cliquant sur le sac dans la barre de menu. Ce processus comprend trois étapes simples : 1. Dans l'Étape 1, vous pouvez calculer les frais totaux de votre commande en choisissant le pays où votre colis doit être livré. Choisissez ensuite le bouton "aller à la caisse" pour vous connecter ou pour créer un nouveau compte personnel Vlisco.com. 2. Dans l'Étape 2, vous pouvez choisir un mode d'expédition et de paiement, modifier éventuellement votre adresse d'expédition et/ou de facturation et consulter encore une fois tranquillement votre commande. Vous choisissez ensuite comment vous souhaitez payer. Vous pouvez choisir entre différents modes de paiement : iDeal, Mastercard, VISA, American Express, PayPal, ELV, Alipay, Qiwi, Sofort Banking, Maestro et Mr. Cash. 3. Dans l'Étape 3, vous recevez une confirmation de votre paiement, qui est alors définitif. Par ailleurs, nous vous envoyons une confirmation à votre adresse e-mail. Dès que le colis est envoyé, vous recevez de nouveau un e-mail avec la facture, ainsi qu'un code Track & Trace pour pouvoir suivre votre commande.
2Comment puis-je avoir le montant total de ma commande ?
Sur la page Mon panier (également étape 1 de 6 pour passer une commande), vous pourrez facultativement calculer le prix total de votre commande y-incluant les frais de livraison et, si applicable, autres taxes & droits de douane. Il suffit de sélectionner le pays de livraison et ensuite le service de livraison. Ceci est donc facultatif à l'étape 1. Si vous ne sélectionnez pas votre pays de livraison/service de livraison à l'étape 1, le montant total de votre commande vous sera également présenté à l'étape 4 (Résumé).

PAIEMENT

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LIVRAISON

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2Quels sont les délais de livraison?
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